ブログ TakeFour

節約・ポイ活情報を発信!

au PAY カードのETCカードのみ解約

au PAYカードに付帯しているETCカードの解約方法について備忘で投稿します。

(2023年6月2日現在です)

 

解約方法は電話のみです。(公式サイトに案内があります。)

電話はフリーダイヤルでなく、有料です。

 

有料なのに、電話の自動音声での最初の案内が長い。。。

3分はありました。

ずーっと聞いていると電話代がかさみます。

 

音声の途中でも番号を受け付けるのでメモします。参考にどうぞ。

1:紛失、盗難

2:請求金額、利用額の案内 など

3:リボ、分割、キャッシングに関すること など

4:住所、口座等お客様情報の変更、カード解約 など

5:auに関するUQモバイルに関すること など

6:その他(カード申し込み状況、キャンペーン等)

※4のカード解約を進めると、クレジットカード自体が解約されるので要注意。

 

ETCの解約なので「6」を押します。

その後の番号。

1:カード申し込み状況

2:auPAYマーケットの即時利用サービス

3:キャンペーン

4:その他

 

ETCの解約なので「4」を押します。

これでオペレーターにつながります。

 

電話代節約の参考にしてください。

 

※2023.6.19追記

auPAYカードの公式サイトで電話でのお問い合わせ方法のpdfを見つけました。

リンクを貼ります。これのありかも分かりにくいですけど、、、

https://www.kddi-fs.com/support/contact/pdf/contact_table.pdf